LinkSys SPA-2102 a řada problémů

Vašek · Anonymní 213.180.44.x

Zakoupili jsme 2 VOIP brány SPA-2102. Síťové nastavení bylo u obou bez problémů, ale pokusy zprovoznit analogové telefony jsou neúspěšné. Problémy se nepodařilo vyřešit ani po týdenní telefonické konzultaci s dodavatelem, který všechny problémy vidí ve špatném uživatelském nastavení, ale konkrétně poradit nedovede.
První SPA-2102 má takovéto chování:
Příchozí hovor se ohlásí nejčastěji jen jedním zazvoněním a následně je příchozí volání ukončeno. Pokud se podaří včas zvednout sluchátko, hovor je bez problémů. Naše domněnka, že je příchozí volání odmítnuto nebylo správné. Testy jsme prováděli pomocí mobilu, kde jsme nakonec zjistili úbytek kreditu. Zařízení se tedy chová tak, že příchozí hovor "zvedne" a ještě v průběhu prvního zvonění zavěsí. Druhá SPA-2102 tuto závadu nemá.
Druhá SPA-2102 naopak po ukončení hovoru a následném zavěšení neukončí přenosy dat. Pokud je sluchátko opětovně zvednuto (i po několika minutách), spojení stále trvá. Závada odzkoušena na testování telefonu VOX.802, číslo 709 (testovací hudba). První SPA-2102 tuto závadu nemá.
Původně jsme podezřívali "nemoderní" analogové telefony. Testy jsme prováděli pomocí modelů Aneta, Katrin (byly zkoušeny 3 telefony, vždy bylo chování testovaného zařízení stejné). Nejsou to asi žádné zázraky, ale až do současnosti byly využívány v síti Telecomu. Jelikož však stejné závady nejsou na obou zařízeních, nemohou být na vině pouze telefonní přístroje. Několikrát jsme provedli tovární nastavení (reset) a nové nakonfigurování. Na chování obou zařízení to však vliv nemělo. Dodavatel neposkytl českou (ani anglickou) dokumentaci, pouze je k dispozici manuálek pro nastavení. Bez podrobnější dokumentace se neodvažujeme laborovat s nastavením nepopsaných parametrů (impedance apod.).
Pokud máte nějaké zkušenosti s tím, jak uvedené problémy vyřešit, budeme vděčni za jakoukoliv technickou pomoc.

Filo · Zaslal: pá srpen 04, 2006 2:38 pm Předmět: duplicita

Příspěvek byl zadán 2x, duplicitní thread jsem smáznul.

LiborH

LiborH

Tak mi to nedalo a ten provisioning jsem nachystal Cool

Pokud teda někdo fakt má zájem o dálkové nastavení SPA-2100 nebo SPA-2102 pro VOX nebo Ha-loo, tady to máte.
Je to na vaše riziko, ale myslím, že nebude žádný problém.

Co je třeba:

- mít síťově rozchozenou sipuru, aby viděla do internetu
Pokud nevíte jak na to, raději koukněte ještě sem http://www.telefonujeme.cz/viewtopic.php?p=8444#8444

otevřete si administraci a na záložce Voice / Provisioning si nastavte toto:

v části Configuration Profile

Provision Enable : yes
Profile Rule : http://hrusky.com/sipura/spa210x-vox-vox.cfg
nebo
Profile Rule : http://hrusky.com/sipura/spa210x-vox-haloo.cfg
nebo
Profile Rule : http://hrusky.com/sipura/spa210x-haloo-vox.cfg
nebo
Profile Rule : http://hrusky.com/sipura/spa210x-haloo-haloo.cfg

Vše malými písmeny !!!!

(záleží na tom,co budete provozovat první operátor v názvu je pro Line1 a druhý operátor v názvu je pro Line2)

Pak dole stiskněte tlačítko Submit all changes
a děj se vůle boží Rolling Eyes

SPA by si teď mělo sáhnout pro konfigurační soubor a nastavit se podle něj.
Zároveň se zkontroluje aktuální FW a pokud nemáte aktuální, tak se přeflešuje.

Po celé akci se sipura už nebude snažit koukat na konfigurační soubor, ale hlídat aktuálnost FW bude i nadále.

Co se nastaví:

V záložce Router nesahám na nic, protože to je vaše individuální připojení a to znáte nejlépe vy. Jediné, co tam nastavuju jsou NTP servery kvůli synchronizaci času.

V záložce Voice se toho změní mnoho. Vy si následně musíte pravdivě vyplnit na záložce Voice / Line1:

proxy - např hlasXX.802.cz (nebo třeba ustredna.ha-vel.cz)
dispay name - např 234139888
User ID - např 234139888
Password - např heslo123

Kodeky jsou nastavené pro problémové linky, případně si je můžete upravit. U VOXu nezapomeňte ve svém profilu na WEBu zatrhnout volbu "použít úsporný kodek".

Pokud máte dvě linky, tak totéž pro Line2 (samozřejmě s jiným účtem), případne si Line2 vypněte.

No a to je celý zázrak. Doufám, že jsem vám tím více pomohl než uškodil Laughing

Hlavně buďte trpěliví, chvíli to trvá, než se všechno provede - můžete zatím sledovat kontrolky ethernetu, jak si boblikávají.

Yahoo · Anonymní 82.113.40.x

Jakou pouzivate adresu NTP serveru? Diky.

AdSense · Reklama

Vašek · Anonymní 213.180.44.x

Děkuji LiboroviH za informace. Co nejdříve vše vyzkouším.
Samozřejmě verze FW není aktuální, má označení 3.2.8(d).

Pozn. pro Yahoo: adresu NTP serveru v konfiguraci nevyplňujeme.

Vašek

LinkSys 2102 - problémy · Anonymní 213.180.44.x

Zkusil jsem dálkové nastavení dle návodu, ale přenos dat se nerozeběhl. LED Ethernetu blikala cca 1 x za 1/2 minuty. Vrátil jsem původní hodnotu Profile Rule na /spa$PSN.cfg a po chvíli vše zopakoval se stejným výsledkem.
Parametr Provision Enable byl již nastaven na yes.
Zkusím zatím aktualizovat FW ručně.

Vašek

Anonymní · 82.113.40.x

vpe · Založen: 20. 10. 2005 Příspěvky: 2174

Display Name netřeba vyplňovat, zejm. u VOX k ničemu, myslím Smile

Tedy pokud nevoláte IP-IP.

Jako NTP nastav 195.113.144.201 a bude chodit, to co tam je nastavené je zřejmě chybové (pokud nemáš Netphone jako providera, je tam zadan jeho stun a ntp). Ať to liborh uloží v plain text nebo v XML, tohle není moc dobrý nápad, bez vyzkoušení kompilovat. Mám počešťovací cfg pro všechny sipury, trochu lepší myslím, až bude čas tak ho zveřejním k testu.

/spa$PSN.cfg dělá to, že expanduje a zavolá /spa2102.cfg viz dokumentace, takže v tomto případě nesmysl.

Firmware se updatuje jiným řádkem, ale pozor, asi má někde Sipura bug, protože mě se FW aktualizuje místy (některé SPA) jen po vypnutí a zapnutí zařízení.

Do řádku pro update firmware prostě zadej toto:

http://spa.vyrobce.cz/fw/spa2102.bin

Klik na save a fw se do 5 minut zaktualizuje na posledni verzi. Zrovna u 2100 byla u tohoto chybka a nekdy se to neaktualizovalo.

Fw je 3.2.10 a ne 3.2.10b z 08.05.2006, to b je prave u 2100 v poslední verzi z dubna 2006, viz http://spa.vyrobce.cz

Na http://spa.vyrobce.cz/general.cfg je čitelný konfigurák pro nastavení CZ lokalizace do SPA zařízení, funguje pro všechny modely včetně SPA9xx a neměl by nic z nastavení měnit než obecné parametry tak, aby chodily v česku, předpokládá se DHCP u uživatele ale i bez něj to bude šlapat. Po jednorázovém nastavení se provizioning zruší.

připomínky a dotazy na PM/SZ

před použitím si uložte konfiguraci (uložením stránky sipuraip/admin/advanced)

Vašek · Anonymní 213.180.44.x

Všechny parametry jsem doposud nenastavoval, jelikož jsem doposud nezprovoznil základní funkce. Provedl jsem výměnu firmware u jedné brány (verze 3.2.10), po vypnutí firewallu vše proběhlo bez problémů. Na chování brány se ale nic nezměnilo. Po zavěšení telefonu se spojení nepřeruší. Právě nyní již čtvrt hodiny se zavěšeným telefonem probíhají přenosy.
O víkendu jsem prováděl i další zkoušky. Pokud je telefon zavěšen a spojení je neaktívní, pak po určté době zmizí oznamovací tón ve sluchátku.
Náprava tohoto stavu je stejná jako u nazavěšování. Na krátkou dobu odpojit kabel od telefonu a pak ho zase připojit. Pokud bylo aktívní spojení, je ukončeno, pokud nebyl oznamovací tón, zase ve sluchátku je.

Vašek

vpe · Založen: 20. 10. 2005 Příspěvky: 2174

1) reset do zakladniho nastaveni
2) nastaveni podle WiKi viz link nahore
3) pokud nejde s jednim opem, zkusit jineho
4) pokud nejde s jednim telefonem, zkusit radeji jiny (uz jsem take videl divne telefony na SPA, delaly neplechu)

To, jestli bylo zaveseno zjistis na INFO strance SPA zarizeni (F5 obnovit a vidis tam aktualni stav pro kazdou linku).

chaky · Anonymní 212.111.11.x

Dnes jsem poridil SPA-2102 a mam naprosto stejny problem - zkusil jsem prpojit 6 ruznych tlf pristroju a s vyjimkou jednoho, ktery bohuzel musim vratit se vsechny chovaly tak, jako by bylo vyvesene sluchatko Sad

Firmware mam 3.2.10 ...<p>
Kuriozitou dne byl pokus o poradu na supportu Linksys ... Tam mne odkazali na toto forum Smile

Jinak nevedi vubec nic Sad

vpe · Založen: 20. 10. 2005 Příspěvky: 2174

- nastavil jsi pocesteni dle vyse uvedeneho konfiguraku?
- Ty telefony maji "CE"? Me blbnul jeden starsi dotazeny z Nemecka.
- ze by vadna serie?

SPA2102 nemam, mel bych si ho poridit na testy, nicmene az opravi ten bug s MAC.

Anonymní · 62.129.52.x

vpe · Založen: 20. 10. 2005 Příspěvky: 2174

To neni mozne. VOX prece vsechna zarizeni, resp. modely peclive a dukladne testuje. By snad nerozesilal neco, co ani nema poradne vyzkousene?

Je mi to tak trochu zahadou, toto zarizeni asi nikdo nezna, nebot na http://telefonujeme.com/viewtopic.php?t=2683 2 soucasne hovory s SPA2102 nikdo nema vyzkousene?

Jak dlouho je SPA2102 na trhu? Zhava novinka?